33 роки в маркетингу
років з Україною
Інструменти лояльності з часом прогресують, але закон теплих та прибуткових стосунків залишається незмінним: хороший досвід – це запорука лояльності. Завдяки сучасним CХ стратегіям та CEM технологіям Prospects усуває бар’єри між бізнесом та ринком, між брендами та людьми.
Наша історія - це історія маркетингу лояльності в Україні
-
1997
Prospects Ukraine виходить на український ринок як інноваційна компанія, що розвертає маркетинг обличчям до особистості споживача. Компанiя презентує перший у Схiднiй Європi досвід розробки програми лояльності на основі поведінкових даних, на відміну від розповсюджених медійних стратегій «spray&pray».
-
2000
Prospects Ukraіne заявляє про відповідальність маркетингу за продажі, демонструє перший в Україні досвід інтеграції маркетингу лояльності з продажами B2C. Компанія впроваджує перші в Україні комплексні програми Trade Loyalty та відкриває єдиний в країні кліринговий центр з обробки цільового купонінгу для сектору В2С.
-
2005
Prospects Ukraіne представляє нову стратегію відносин зі споживачем як з нематеріальним активом (Relatіonshіp Asset). Компанія розробляє новітні методи обґрунтування монетарної вартості клієнтських баз даних у загальному капіталі В2С компаній. Ініціативи компанії на нових ринках Східної Європи формують імідж України, як інноваційного та високотехнічного маркетингового майданчику.
-
2012
Prospects Ukraine адаптує стратегію 3 Win до нової ринкової парадигми – мереж торгових центрів. ШI та аналiтичний пiдроздiл компанiї Prospects Intelligence створює Bl рішення Smart Mall для управління маркетингом лояльності та продажами в інтересах брендів роздрібних мереж.
-
2016
Prospects Ukraіne застосовує CJM в управлінні маркетингом лояльності в секторі В2С. Компанія використовує інструменти ШІ та методи поведінкового маркетингу у сфері управління якістю та задоволеністю клієнтів за технологією Mall Іntercept.
-
2020
Prospects Ukraіne розробляє та впроваджує комплексні CX стратегії управління клієнтським досвідом, інтегруючи поведінковий маркетинг, інструменти лояльності, ШІ та BІ технології.
Лідери команди PROSPECTS
